Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання, захисту та іншої обробки персональних даних користувачів вебсайту Громадської організації «Флоренс — Академія першої допомоги і безпеки життя».

Ми поважаємо право кожної особи на приватність і обробляємо персональні дані відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».  

Користуючись цим сайтом, заповнюючи форми, надсилаючи звернення або іншим чином взаємодіючи з нами через сайт, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності.

1. Хто є володільцем персональних даних

Володільцем персональних даних, що обробляються через цей вебсайт, є Громадська організація «Флоренс — Академія першої допомоги і безпеки життя».

2. Які персональні дані ми можемо збирати

Ми можемо збирати та обробляти такі категорії даних:

• ім’я, прізвище, по батькові;

• номер телефону;

• адресу електронної пошти;

• інформацію, яку Ви зазначаєте у формах зворотного зв’язку, заявках, реєстраційних формах або повідомленнях;

• зміст Ваших звернень, запитів або листів;

• технічну інформацію про використання сайту, зокрема IP-адресу, тип пристрою, тип браузера, операційну систему, дату і час відвідування, сторінки, які Ви переглядали, джерело переходу на сайт;

• інформацію, що збирається за допомогою файлів cookie та подібних технологій.

Ми не закликаємо Вас надавати через сайт надмірні або чутливі персональні дані, якщо цього прямо не вимагає зміст відповідної форми чи мета звернення.

Якщо Ви надаєте нам персональні дані іншої особи, Ви підтверджуєте, що маєте для цього належні підстави та право на таке надання.

3. З якою метою ми обробляємо персональні дані

Ми можемо обробляти Ваші персональні дані для таких цілей:

• забезпечення належної роботи вебсайту;

• обробки Ваших звернень, повідомлень, запитів і заявок;

• реєстрації на курси, тренінги, події, програми або інші ініціативи Організації;

• комунікації з Вами щодо діяльності Організації;

• надсилання організаційної, інформаційної або довідкової інформації;

• покращення структури, змісту та функціонування сайту;

• забезпечення безпеки сайту, захисту від зловживань, несанкціонованого доступу та інших неправомірних дій;

• виконання обов’язків, передбачених законодавством України;

• захисту наших прав та законних інтересів у разі виникнення спорів або правових питань.

У разі якщо на сайті передбачено окрему підписку на новини, анонси або інші інформаційні матеріали, такі повідомлення надсилаються лише за наявності належної правової підстави.

4. Правові підстави обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані на одній або кількох із таких підстав:

• Ваша згода на обробку персональних даних;

• необхідність обробки для розгляду Вашого звернення або вчинення дій, які Ви ініціювали через сайт;

• необхідність виконання обов’язку, передбаченого законом;

• необхідність захисту законних інтересів Організації, якщо така обробка не порушує Ваші права та свободи.

Українське законодавство вимагає, щоб обробка персональних даних здійснювалася для визначеної та законної мети, а права суб’єкта персональних даних були забезпечені належним чином. Це прямо випливає із Закону України «Про захист персональних даних» та роз’яснень Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.  

5. Кому ми можемо передавати персональні дані

Ми не продаємо Ваші персональні дані та не передаємо їх третім особам без належної підстави.

Персональні дані можуть передаватися лише у випадках, коли це необхідно:

• для технічного забезпечення роботи сайту;

• для користування послугами хостинг-провайдерів, поштових сервісів, сервісів аналітики, форм зворотного зв’язку або інших цифрових інструментів, які використовуються для функціонування сайту;

• для виконання вимог законодавства України;

• на законну вимогу суду, правоохоронного органу або іншого уповноваженого органу;

• для захисту прав, безпеки та законних інтересів Організації.

У кожному випадку ми прагнемо передавати лише той обсяг персональних даних, який є об’єктивно необхідним для відповідної мети.

6. Міжнародна передача персональних даних

У разі використання окремих сервісів електронної пошти, хостингу, аналітики, вебформ або інших цифрових інструментів обробка персональних даних може здійснюватися із залученням серверів, що знаходяться за межами України.

У такому разі ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних та обираємо сервіси, які мають належну репутацію і стандартні механізми безпеки.

7. Строк зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для мети, з якою такі дані були зібрані, якщо інше не вимагається законодавством України.

Строк зберігання може залежати від характеру звернення, форми взаємодії з користувачем, вимог законодавства, а також необхідності захисту прав та законних інтересів Організації.

Після досягнення мети обробки персональні дані підлягають видаленню, знищенню або знеособленню, крім випадків, коли їх подальше зберігання прямо передбачене законом.

8. Як ми захищаємо персональні дані

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, незаконної обробки, знищення, пошкодження, розголошення або несанкціонованого доступу.

Такі заходи можуть включати:

• обмеження доступу до персональних даних;

• використання паролів, базових технічних засобів захисту та контрольованого доступу до електронних ресурсів;

• використання захищених сервісів для приймання та обробки звернень;

• внутрішній контроль за доступом до отриманої інформації.

Разом із тим передача інформації через Інтернет не є абсолютно безпечною, тому ми не можемо гарантувати абсолютний захист даних під час їх передання.

9. Ваші права як суб’єкта персональних даних

Відповідно до законодавства України Ви маєте право:

• знати про джерела збору своїх персональних даних, їх місцезнаходження, мету їх обробки;

• отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних;

• отримувати доступ до своїх персональних даних;

• вимагати виправлення неточних, неповних або застарілих персональних даних;

• пред’являти вмотивовану вимогу щодо заперечення проти обробки своїх персональних даних;

• вимагати припинення обробки персональних даних у випадках, передбачених законом;

• відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка ґрунтується саме на згоді;

• звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Права суб’єкта персональних даних, зокрема право на доступ, виправлення, заперечення проти обробки та відкликання згоди, прямо передбачені законом і додатково роз’яснюються Уповноваженим.  

10. Cookies та аналітика

Наш сайт може використовувати файли cookie та інші подібні технології для:

• коректної роботи сайту;

• збереження технічних налаштувань;

• аналізу користування сайтом;

• покращення зручності та якості роботи сайту.

Cookie — це невеликий текстовий файл, що зберігається на Вашому пристрої під час відвідування сайту.

Ви можете самостійно змінити налаштування свого браузера та обмежити або заборонити використання cookie. Водночас це може вплинути на коректну роботу окремих функцій сайту.

Якщо на сайті використовуються сервіси аналітики, вони можуть збирати узагальнену технічну інформацію про використання сайту без прямої ідентифікації конкретної особи, якщо інше не випливає з налаштувань відповідного сервісу.

11. Посилання на інші ресурси

На сайті можуть бути розміщені посилання на сторонні вебсайти, сервіси або платформи. Ми не контролюємо зміст і політики конфіденційності таких ресурсів та не несемо відповідальності за порядок обробки персональних даних на них.

Рекомендуємо ознайомлюватися з політикою конфіденційності кожного стороннього ресурсу окремо.

12. Оновлення персональних даних та звернення користувачів

Якщо Ваші персональні дані, які перебувають у нашому розпорядженні, змінилися, стали неточними або потребують оновлення, Ви можете звернутися до нас із відповідним повідомленням.

З усіх питань, що стосуються цієї Політики конфіденційності, доступу до персональних даних, їх виправлення, уточнення, відкликання згоди або інших питань щодо обробки персональних даних, Ви можете звертатися:

• на електронну пошту: florence.academy.ua@gmail.com

• за телефоном: +38 067 733 27 00

13. Зміни до цієї Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб вона відповідала актуальному законодавству України, змінам у роботі сайту або фактичним процесам обробки персональних даних.

Актуальна редакція Політики завжди розміщується на цьому сайті та набирає чинності з моменту її оприлюднення, якщо інше прямо не зазначено в новій редакції.